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Termos de Uso

Estes Termos regulam a utilização do site, dos canais de atendimento e dos serviços disponibilizados pela LivusCred. Ao navegar e contratar nossos serviços, você declara estar de acordo com as condições aqui descritas.

Última atualização: 08 de julho de 2026

1. Atuação como correspondente bancário

A LivusCred atua como correspondente bancário, nos termos da Resolução nº 4.935/2021 do Banco Central do Brasil, intermediando a contratação de operações de crédito entre o cliente e instituições financeiras parceiras devidamente autorizadas.

Não somos uma instituição financeira e não realizamos diretamente operações de crédito, captação ou guarda de valores.

2. Análise e aprovação bancária

Todas as propostas estão sujeitas à análise e aprovação da instituição financeira responsável pela operação, que poderá conceder, recusar ou solicitar documentação complementar a seu exclusivo critério.

3. Simulações

As simulações realizadas têm caráter meramente informativo e estimativo. Os valores apresentados podem sofrer alterações em razão da política de crédito da instituição contratada, do convênio do cliente e das condições de mercado.

4. Taxas, prazos e condições

As taxas de juros, custo efetivo total (CET), prazos e demais condições financeiras são definidos pela instituição contratada e poderão variar de acordo com o produto, perfil do cliente e legislação vigente.

Todas as condições serão apresentadas de forma clara e transparente antes da assinatura de qualquer contrato.

5. Uso indevido do site

É expressamente proibido:

  • Utilizar o site para fins ilícitos ou contrários à moral e à ordem pública;
  • Tentar acessar áreas restritas, sistemas internos ou bases de dados;
  • Reproduzir, copiar ou distribuir conteúdos sem autorização;
  • Utilizar a marca, identidade visual ou nome da LivusCred sem autorização formal.

6. Responsabilidade do usuário

O usuário é integralmente responsável pela veracidade, exatidão e atualização das informações fornecidas. Dados falsos, incompletos ou de terceiros sem autorização poderão acarretar o cancelamento da operação e a adoção das medidas legais cabíveis.

7. Combate a fraudes

A LivusCred adota políticas rigorosas de prevenção a fraudes e cooperação com autoridades competentes. Qualquer tentativa de fraude será reportada às instituições parceiras e aos órgãos de proteção ao crédito e segurança pública.

8. Não realização de cobranças antecipadas

A LivusCred NÃO realiza cobranças antecipadas para liberação de crédito, compra de dívida ou qualquer operação financeira. Não solicitamos depósitos, PIX, transferências ou pagamentos prévios em nenhuma etapa da análise ou contratação.

Práticas de cobrança antecipada podem configurar infração ao Código de Defesa do Consumidor e normas do Banco Central. Em caso de dúvidas, entre em contato diretamente pelos nossos canais oficiais.

9. Canais oficiais

A comunicação com a LivusCred deve ocorrer exclusivamente pelos canais oficiais divulgados neste site. Não nos responsabilizamos por contatos realizados em perfis, números ou e-mails não verificados.

WhatsApp oficial: (11) 99560-0396
E-mail: biancasantos@livuscred.com

10. Foro e legislação aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca da sede da LivusCred para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes da utilização dos serviços, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

FAQ jurídica

Perguntas frequentes

Não. A LivusCred atua como correspondente bancário, intermediando operações entre o cliente e instituições financeiras autorizadas pelo Banco Central do Brasil.