Esta Política descreve, de forma clara e objetiva, como a LivusCred coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários que interagem com nossos canais digitais.
Última atualização: 08 de julho de 2026
Coletamos dados pessoais quando você:
Os dados podem incluir: nome, CPF, RG, data de nascimento, e-mail, telefone, endereço, dados funcionais (matrícula, órgão, margem), comprovantes e dados bancários quando necessários à contratação.
Utilizamos cookies próprios e de terceiros para garantir o funcionamento adequado do site, mensurar audiência, lembrar preferências e melhorar a sua experiência de navegação.
Você pode, a qualquer momento, gerenciar ou desativar cookies por meio das configurações do seu navegador. Algumas funcionalidades podem ser limitadas em caso de bloqueio.
Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:
Adotamos camadas técnicas de proteção, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), controles de acesso baseados em função, monitoramento de logs, backups periódicos e infraestrutura hospedada em provedores reconhecidos.
As informações são armazenadas em ambiente seguro e acessadas exclusivamente por profissionais autorizados, vinculados a deveres contratuais de sigilo.
Ao iniciar contato pelo WhatsApp ou enviar dados por meio dos formulários, você autoriza o tratamento das informações fornecidas para a finalidade específica de atendimento, simulação e contratação dos serviços oferecidos.
As conversas podem ser armazenadas como registro do atendimento e como evidência de manifestação de vontade do titular.
Para viabilizar as operações de crédito, podemos compartilhar dados estritamente necessários com instituições financeiras autorizadas pelo Banco Central do Brasil, tais como (lista exemplificativa): Santander, Daycoval, Safra, Sabemi, Futuro Previdência, Neo Crédito, PH TECH e Capital Consig.
O compartilhamento ocorre sob padrões de segurança equivalentes aos nossos e exclusivamente para a finalidade contratada.
Adotamos políticas internas de prevenção a fraudes, incluindo verificação documental, conferência de dados e monitoramento de comportamentos suspeitos. Identificada qualquer anomalia, a operação poderá ser suspensa ou cancelada.
A LivusCred não solicita pagamentos antecipados em nenhuma hipótese. Desconfie de abordagens fora dos nossos canais oficiais.
Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observados os prazos legais e regulatórios aplicáveis ao setor financeiro, em especial os relativos a guarda contábil, fiscal e prevenção à lavagem de dinheiro.
Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.
Em conformidade com a LGPD, você pode solicitar acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados, revogação de consentimento e informações sobre compartilhamentos. Os pedidos serão atendidos nos prazos legais.
Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política devem ser direcionadas a:
E-mail: biancasantos@livuscred.com
WhatsApp oficial: (11) 99560-0396
